MFC para comercio electrònico
Sistemas de preparación (fulfillment) para comercio electrónico
Cada día nace un nuevo comercio electrónico. El comercio electrónico, especialmente en el último período, se está volviendo más y más popular. Crecimiento del comercio electrónico: Un número cada vez mayor de consumidores está comprando a través de sus canales en línea favoritos, se estima que las ventas de comercio electrónico en todo el mundo se duplicarán entre 2018 y 2023.
A un crecimiento de este tipo, sin embargo, corresponde un aumento exponencial de las cuestiones logísticas porque la gestión ordinaria se solapa con la gestión extraordinaria de los productos (enviados o devueltos al remitente, etc…).
Sin embargo, un e-commerce bien organizado debe incluir en su plan de negocios inicial un cálculo correcto de la incidencia de los costos de entrega de los bienes / productos adquiridos en la web.
En cualquier caso, está claro que el sistema logístico que está en la base de un comercio electrónico evolucionado es fundamental. Este sistema debe incluir ahorros en términos de
- Tiempo de entrega de la mercancía
- Los gastos de envío y entrega
- Dimensiones de la distribución del espacio
¿Qué características debe tener un sistema logístico para ser apto para el comercio electrónico?
En el comercio electrónico hay numerosas variantes que a veces hacen que la gestión logística sea problemática:
- Los costos de entrega de la última milla/Last Mile (aumentaron significativamente en los últimos años)
- Tiempos de preparación de pedidos muy cortos, los paquetes para estos exigentes estándares de tiempo deben estar ya lo más cerca posible del lugar de entrega
- Aumento de los costos logísticos
- Cambio en las expectativas de los clientes (aumento de los robos, imposibilidad de recibir paquetes en casa)
Ofrecemos nuevas soluciones tecnológicas para las actividades de venta al por menor y de comercio electrónico
No hay una solución ideal «adecuada para todos» para resolver los problemas que el comercio electrónico trae consigo.
Sin embargo, en OTO Solutions creemos firmemente en el potencial de las nuevas tecnologías relacionadas con la logística y promovemos la tecnología relacionada con los centros de micro-realización.
El Centro de micro-fulfillment es un sistema reciente y de rápido crecimiento que ha aparecido recientemente en el mercado. Se trata de sistemas automatizados que permiten a la tienda procesar los pedidos en línea en poco tiempo, tanto para la recogida en la tienda como para la entrega a domicilio sin interferir con los compradores de la tienda misma. Debido a la pequeña superficie, para tener todos los SKU necesarios, se requiere una alta densidad de almacenamiento. Como sirven a un área local, no necesitan un flujo muy alto en las líneas de orden por hora.
Por otra parte, el tiempo de entrega es crucial para satisfacer las tendencias actuales del mercado, como el «click and pick», la recogida en la acera (recogida sin salir del coche) o la entrega en 30 minutos.
Por qué el sistema de microcumplimiento será requerido por muchas compañías de comercio electrónico
El micro-fulfillment es la respuesta porque satisface la necesidad de rapidez, al tiempo que proporciona a los minoristas el tesoro de datos de los clientes que puede utilizarse para mejorar aún más la experiencia general del cliente.
Sin embargo, el sistema de microcumplimiento puede estar en alza porque ayuda a las empresas a resolver muchos de los problemas de las ventas en línea que se han enumerado anteriormente, al ayudar a acelerar la entrega, el control de datos y los costos de gestión. Claro, esto puede significar un aumento del inventario total, pero los costos de transporte y la experiencia del cliente pueden hacer que valga la pena.
CONTACTENOS
Want to find out how MFC can solve problems specific to your business? Let’s talk.
